Wie jullie zijn, in twee minuten die blijven plakken.Voor de feed. Snel, scherp, om door te sturen.Werkgeversverhalen die kloppen met de werkvloer.Klanten en collega's die het zelf zeggen.Uitleg die je niet twee keer hoeft te geven.Portretten en beeldbanken die jaren meegaan.Verhalen met een begin, een midden en een einde.Vandaag gedraaid, vandaag online.De plek waar de aanmelding binnenkomt.Elk product in elke setting, zonder draaidag.Ingewikkeld op papier. Helder in beweging.Voor wat je niet kunt draaien. Nooit voor de mensen.
Even scherpstellen.
We meten hoe de site gebruikt wordt. Niet wat je invult. Wat we wel zien, staat in de privacyverklaring.
REC 00:00:00
Onboarding en explainer video
Uitleg die je niet twee keer hoeft te geven.
Welkomstseries, explainer video's en instructie waarin het team zichzelf terugziet. Voor de eerste werkdag en elke keer dat het opnieuw uitgelegd moet worden.
Onboarding en explainers zijn de video's voor na de handtekening: het welkom van de afdeling, de uitleg van het systeem en de instructie die anders elke keer opnieuw wordt gegeven. Gemaakt met de collega's zelf en terug te kijken op de eigen telefoon, in het eerste jaar op de afdeling.
Het welkom van de afdeling
De collega's met wie je morgen dienst hebt, laten zich alvast zien. In de zorg is 1 op 3 nieuwe medewerkers binnen een jaar weg (AZW).
Uitleg om terug te kijken
70% van nieuwe uitleg is binnen 24 uur vergeten (Ebbinghaus). Een instructie van twee minuten kijk je tussen twee diensten door terug.
Voor patiënten en de interne app
Instructie die anders elke keer aan het bed wordt gegeven, zoals bij het Radboudumc. En nieuws van de werkvloer in de interne app.
Zo werkt het
Van de handtekening tot de honderdste dag.
1
Het gesprek
Wat moet een nieuwe collega weten, wat wordt steeds opnieuw uitgelegd en waar haakt iemand af.
2
De onderwerpen
Een lijst onderwerpen, per video één ding. Wie het uitlegt en waar. Geen script, wel een volgorde.
3
De draaidagen
Op de afdeling, tussen de diensten door, met de collega's die het werk doen. We kennen de privacy en het rooster.
4
De oplevering
Per onderwerp een video, ondertiteld en klaar voor de interne app en het intranet.
Wat je krijgt
Eén onderwerp per video
Gemaakt met de collega's zelf
Ondertiteld
Klaar voor de interne app en het intranet
Terug te kijken op de eigen telefoon
Twee weken na de laatste draaidag klaar
Beeldwand
Op de afdeling, in de klas, aan tafel.
KinderafdelingRadboudumc
SocialHet trucjeDar, Q&A-videoAan het fornuisRadboudumcSocialSerie OregionalDe Smaakcateraar
Op de setRadboudumc, achter de schermenSamen bewegenLiemerijeSocialDe kracht van samenConexus
Nagels lakkenLiemerijeIn de gangConexusSocialKlaar met mijn shiftJames Horeca
Referenties
Zelfde crew, zelfde lijn.
Bij het Radboudumc staat kwaliteit voorop. Wij eisen van onze leveranciers betrouwbaarheid, goede communicatie en technische vakkennis. Beeldfanaat heeft zich op deze vlakken meer dan eens bewezen als vaste leverancier van zowel video als fotografie.
Nee, het maakt het lichter. De video's doen de uitleg die nu elke keer opnieuw wordt gegeven, zodat de collega die inwerkt tijd overhoudt voor het echte gesprek.
Hoe houden we het actueel?
Eén onderwerp per video. Verandert het systeem, dan vervangen we die ene video en blijft de rest staan.
Kan dit ook voor patiënten of cliënten?
Ja. Voor het Radboudumc maken we instructie voor patiënten, in dezelfde lijn als de onboarding. Zelfde crew, zelfde toon.
Moeten onze mensen presentatoren zijn?
Nee. We stellen de vraag, zij leggen het uit zoals ze dat aan een nieuwe collega zouden doen. Dat werkt beter dan een presentator.
Hoe lang duurt het?
Twee weken na de laatste draaidag staat de serie klaar. Onderwerpen die later komen, draaien we bij.
